返金ポリシー

(1)商品到着後7日以内であれば返品/交換を承ります。
ご希望の場合は注文番号および理由をお書き添えの上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
弊社にて確認後、返品/交換方法をご案内いたします。
※交換は不良品の場合に限り対応いたします。
注文内容やサイズの変更、お客様都合でのキャンセルはご対応致しかねます。
(2)前項にかかわらず、下記の商品については返品/交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
  • SALE品
  • ご使用になられた商品
  • 商品到着後7日以上経過した商品
  • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  • パッケージ(袋・ケース)のない商品
  • オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
  • お問合わせフォームより事前にご連絡がなかった場合
  • その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

(3)返品にかかる送料は弊社が負担致します。

(4)交換は、返送された商品の到着を確認後、10営業日以内に再送します。

返送中の商品に関しましては弊社に到着するまでお客様の責任の元管理いただきます。必ず宅急便等の配達記録の残る方法にてご返送いただき、返品/交換完了までお控えをお手元に保管下さい。

(5)返金は、返送された商品の到着を確認後、10営業日以内に支払い方法に応じて行います。

返金は、原則ご購入時にお支払いいただきました方法と同じ方法にて行います。 クレジットカードのご返金に関しましては、ご利用のクレジットカードの締め日により、一度お引き落とし後、翌月以降にご返金となる場合がございます。詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。